14 dni na odstąpienie
Jako konsument możesz odstąpić od zakupu w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Jak zwrócić
Wyślij oświadczenie o odstąpieniu (możesz skorzystać z wzoru poniżej) na adres info@modestic.pl, a następnie odeślij produkt — najlepiej kompletny i nieuszkodzony — na adres: MODESTIC Krystyna Zaitseva, ul. Głębocka 5/U10, 03-287 Warszawa. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
Zwrot pieniędzy
Pełną cenę zwracamy w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Gwarancja i reklamacje
Urządzenie objęte jest 12-miesięczną gwarancją producenta, a serwis prowadzą technicy w Polsce — również po okresie gwarancji. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień z tytułu rękojmi. Usterkę zgłoś na adres info@modestic.pl lub telefonicznie pod numerem +48 733 640 892. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie sprzedaży.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Adresat: MODESTIC Krystyna Zaitseva, ul. Głębocka 5/U10, 03-287 Warszawa, info@modestic.pl. Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu: EllaThera. Data zamówienia / odbioru: … . Imię i nazwisko konsumenta(-ów): … . Adres konsumenta(-ów): … . Data: … . Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): … .
Wysyłka w ciągu 30 dni od zaksięgowania płatności; na terenie Polski dostawę realizuje InPost, a koszt wysyłki pokrywa Sprzedawca.